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無界零售是對人性的洞察,能觸達消費者內心丨眾說無界零售⑥

中國美妝網 謝仁慧 2019-03-01 10:10:38 1993

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跨界即是無界的源頭。“無界零售”是基于跨界基礎上的一種打破與顛覆,屬于跨界升級的2.0版本。打破原有的界限,消費者便可隨時隨地都能購買。


近幾年英樹的發展迅猛且火熱,在跨界上的發展也是眾多品牌的先驅。早在2017年就已經推出了門店 x 咖啡店的跨界聯合形式,開始走向“無界零售”。那走在前沿的英樹對于“無界零售”的看法又是怎樣的呢?


在英樹看來,“無界零售”是對于人性的洞察,真正觸達消費者的內心。在英樹的發展中,消費者的需求是極其重要的,英樹目前已經在全國開設了30家英樹咖啡店。英樹負責人向中國美妝網記者透露,英樹自開啟線下實體店以來,一直嘗試給消費者更加多元化的體驗以及更好的服務。


英樹認為消費者的需求是無限的,消費者的需求正在不斷擴大,不僅僅滿足于現狀,這將使消費市場不斷擴大,形成多元化。在英樹看來,只有了解消費者的喜好、生活習慣,不斷地跟上消費者的步伐,才能實現破界。



最初之所以想到破界是因為看到了消費者的需求,又有能力去做到這些滿足消費者的事情。英樹方面表示,我們要做的破界,是堅持品牌原有的東西,去發散更多能讓消費者獲得愉悅感的體驗。“破界能給品牌帶來許多新的靈感、挑戰和機遇。”


由此看來英樹所做的破界,是基于消費者。因為消費者有了新的需求,才有了英樹的跨界與破界。品牌的破界給消費者帶來了便捷,戳中了消費者內心的痛點,消費者同樣也會反饋給品牌,使之達到更好的盈利目的。


英樹想要傳達的是一種精致的生活方式,大眾現在都比較愿意去追求精致的生活,沒有太大壓力的咖啡館成為了大多數消費者的不二之選。正因如此,英樹的跨界咖啡館能夠滿足消費者對品質的需求,同時吸引到客流量,提高自身營業額。


英樹負責人告訴中國美妝網記者,未來英樹將會不斷升級跨界咖啡館模式,堅持品牌自己的東西。同時也會繼續打破壁壘,去做更多的嘗試,更加貼近消費者。



責任編輯:謝仁慧

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